Ein wesentliches strategisches Element sind Innovationen. In den kommenden Jahren werden die wachsenden Anforderungen an Klimaschutz und Energieeffizienz wichtige Innovationstreiber sein.Wir sehen es als unsere Aufgabe, durch Weiterentwicklung unserer Produkte und durch neue Ansätze zu einer lebenswerten Umwelt beizutragen. Der wachsende Bedarf an technologischen Lösungen ist für uns gleichzeitig eine große Chance, uns erfolgreich im globalen Wettbewerb zu behaupten. Deshalb wendeten wir im Geschäftsjahr 2008 rund 3,9 Milliarden Euro für Forschung und Entwicklung auf. Insgesamt arbeiteten in diesem Bereich zum Jahresende rund 32 600 Mitarbeiter; davon mehr als
1 400 im Zentralbereich Forschung und Vorausentwicklung, in dem wir die Grundlagen für künftige Produkte und Verfahren schaffen.